Запуск стартапа: что нужно знать?

Любые идеи требуют предварительной подготовки. Если это старт с нуля, появляется вопрос - где взять деньги на бизнес. Возможно идея будет основываться на традиционных решениях, это несколько проще с точки зрения возможности учета всех рисков. Есть чужой опыт, путь проложен, и высока вероятность успеха и быстрых прибылей. Если же принято решение организовать свой стартап, то здесь, как в американских горках. Взлеты и падения неизбежны, хотя конечный результат и выгода могут превзойти все ожидания.

А для того, чтобы ваш путь не был столь неожиданным, а виражи не на столько круты, для начала разберемся, что такое startup company.

Что такое стартап

Термин получил свое название от небольшой фирмы “start up”, которая смогла стать одним из известных нам брендов, Hewlett-Packard, или HP. Большую популярность этот термин приобрел во времена создания первых крупных интернет компаний. Яркими примерами успешных стартапов являются видеохостинг “Youtube”, электронная энциклопедия - Википедия, социальные сети, а также некоторые IT-корпорации.

Кроме крупных игроков рынка существует множество других проектов, которые только недавно начали свое развитие. Некоторые стартовали на краудфандинговых платформах, самой известной из которых является kickstarter. Существуют даже невероятные примеры, когда человек ради шутки размещал предложение собрать деньги на покупку пиццы и получал тысячи $. При таких условиях рынка действительно стоящие проекты просто обречены на успех. Главное - план реализации, возможность визуализировать идею и показать ее ценность для инвестора. Как правило именно они вытягивают перспективные проекты, обычные пользователи могут поддержать вашу идею только при очень хорошей раскрутке (reddit в помощь).

В основе деятельности стартап-компании, которая только обозначила себя на пути бизнеса, всегда присутствует новая идея или технология. Первоначальные затраты идут на разработку, испытания, внедрение и маркетинг инноваций. И это не обязательно будут только денежные затраты. Если компания образована энтузиастами (или одним новатором-изобретателем), то скорее речь пойдет об интеллектуальных вложениях, человеческих ресурсах.

Крайне важный момент - не стоит забывать о маркетинге, даже после старта. Продвигать идею нужно всегда, яркий пример - iPhone. Советуем посмотреть первые презентации смартфона, основы маркетинга для информационных решений остаются те же.

Если идея или новая технология окажутся жизнеспособными, прибыльными, тогда такой стартап можно выгодно продать. Или оставить за собой уже как бренд, новый, прибыльный и перспективный проект. Приведем основные черты стартапа:

Всегда инновационная или недооцененная идея.
Инвесторы. Они нужны в начале пути, когда еще нету конкретного материального результата. То есть деньги вкладываются в идею.
Количество сделок и репутационные успехи не столь значительны, чтобы можно было с уверенностью прогнозировать дальнейшую деятельность.
Существует план развития, амбициозность и расчеты.
Энтузиазм.
Как правило, используются нестандартные организация и методы управления процессами деятельности компании.

Какие бывают виды стартапов

Стартапы можно разделить по нескольким признакам. Например, в зависимости от особенностей продукции и рынка сбыта, выделяют такую классификацию стартапов:

Копии других успешных проектов. Сюда можно отнести многочисленные отечественные проекты, представляющие собой копии зарубежных стартапов. К наиболее популярным относятся социальные сети: Вконтакте, Одноклассники и т.д.
Вход на уже занятую нишу. Как правило, внедрение продукта можно реализовывать за счет ценового преимущества и более выгодных маркетинговых условий.
Темная лошадка. По большей части новаторские проекты, перспективы которых сложно спрогнозировать в виду отсутствия альтернатив. Это с одной стороны большой риск для создателей проекта, а с другой - возможность получить высокую прибыль в случае успеха.

Еще одной классификацией стартапов является степень наукоемкости. В зависимости от нее различают традиционные стартапы и проекты, которые основываются на хай-тек технологиях. Первые формируются на основе простых в реализации идеях, а вторые используют продвинутые возможности, что требует соответствующего финансирования.

Откуда брать деньги на реализацию проекта

Свой проект нужно разместить на соответствующих сайтах и биржах стартапов. Такие интернет-площадки служат связующим звеном между потенциальным инвестором и стартапером. В процессе лекций и тренингов в коворкинг-клубах также существует возможность презентовать свои идеи. Здесь всегда присутствует разнообразная деловая публика. Среди которой могут найтись, как помощники в реализации идеи, нужные спецы и профессионалы, так и инвесторы для проекта.

Одним из самых популярных средств для финансирования стартапов является краудфандинг. Выбор оптимальной площадки и правильное построение кампании по привлечению инвестиций является ключевой особенностью развития проекта на начальной стадии. Для достижения наибольшей эффективности и выхода на площадку краудфандинга нужно правильно составить план проекта, в котором необходимо учитывать следующие пункты:

Цель.
Аудитория. Определите, кому будут интересны ваши идеи, кто будет заинтересован в финансировании вашего проекта. Хороший вариант - провести исследование на независимых форумах.
Общая смета. Перед выходом на площадку краудфандинга определите какое финансирование потребует проект. Обычно пользуются такой формулой: Общая сумма - сумма на реализацию проекта + сопутствующие + админ расходы + сумма, которая может потребоваться для решения непредвиденных задач.
Медиапланирование. После запуска проекта составьте базу вместе с интернет ресурсами, которые поспособствуют развитию и продвижению проекта.
Прототип. Если ваш стартап представляет собой технологическое решение, тогда желательно иметь макет конечного продукта. Инвесторы охотнее согласятся с вами, если вы покажите им предварительные результате и на их базе попросите денег для конечной цели.
Проморолик. Видео обзор заинтересует спонсоров и позволит привлечь больше инвестиций. В нем можно конкретно рассказать о работе прототипа и конечных целях вашего проекта.
Вознаграждение. Очень важный момент при сборе средств на площадке краудфандинга. Чтобы спонсоры поддержали ваш проект, им от этого должна быть своя выгода. Оптимально - законченный продукт.

Чтобы получать дивиденды от краудфандинга, продвижению и работе на площадке необходимо уделять полный рабочий день. Готовьтесь работать и сверхурочно.

Этапы развития стартапа

Все, кто организовывают свой стартап, проходят через несколько этапов:

Посев . Предварительный этап, на котором ищутся пути реализации идеи. Проводится анализ рынка, составляется бизнес план. Также на этой стадии происходит создание макета продукции, проведение тестов, опросов и поисков источников для финансирования. По сути, это главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных стартапов.

Запуск . Эта стадия наступает после того, как найден спонсор. Теперь проект можно запускать на общий рынок. На этом этапе начинается прямая борьба с конкурентами, поэтому необходимо демонстрировать деловую хватку и использовать творческое мышление.

Развитие . Промежуточная стадия, на которой происходит постепенный, прагматичный рост проекта. Самое время выйти на точку безубыточности и начать приносить прибыль своим спонсором.

Расширение . Эта стадия наступает сразу после достижения целей, которые изначально закладывались в бизнес план. На этом этапе проект становится узнаваемым, его позициям на рынке больше ничего не угрожает. Теперь можно развивать проект на новых рынках, искать новые точки сбыта и аудиторию.

Финальная стадия или выход. Эта стадия характеризуется достижением пика развития проекта, когда спонсоры отказываются от своей доли в данном бизнесе, продавая ее более крупным игрокам. В редких случаях инвесторы сохраняют долю акций проекта и в дальнейшем используют его в качестве источника пассивного дохода.

Стартапы по американскому и европейскому образцам

Отечественные стартапы отличаются от иностранных проектов-аналогов. Новаторских идей не так много, а наибольшей популярностью пользуются “успешные копии”, ярким примером является социальная сеть Вконтакте, скопированная с другой социалки - Фейсбука.

Как известно, главный центр IT-бизнеса располагается в США, в штате Калифорния. Европейские кластеры стали образовываться вокруг крупных технологических компаний, таких как Нокиа и Скайп. Большое количество инвесторов поспособствовало тому, что Лондон стал самой крупой европейской IT столицей. Со временем к нему примкнули Амстердам, Париж, Цюрих и Берлин. Особенности стартапов, выполненных по европейскому образцу, и их отличие от США:

Для европейских фондов свойственно распределение между несколькими очагами концентрации. Правило 100 миль гласит, что инвесторы желают вкладывать деньги в те компании, которые находятся в пределах 100 миль от их офиса.
Гетерогенная среда. В Европе 8 языковых групп и более тридцати юрисдикций. В штатах всего один язык и один менталитет, что упрощает инструменты приспособления проекта для аудитории.
Консервативное отношение к банкротству. Если компания провалила проект, то инвесторы с ней уже вряд ли будут сотрудничать. В Штатах все наоборот, компании дают и второй шанс.
Средний возраст предпринимателей в Европе колеблется в пределах 30 лет. В США действует правило: чем раньше - тем лучше, поэтому первые стартапы разрабатываются еще на студенческой скамье.
Прагматичный подход. Европейцы стремятся проверить бизнес-план, получить доход и только после этого привлекать инвестиции на реализацию проекта. В Штатах изначально стремятся воплотить в реальность крупный проект, и только потом привлечь монетизацию и трафик.

Последнее, что вы хотите делать после 8-часового рабочего дня, - это работать над своим стартапом. Но если вы не сделаете этого, если не откроете свой , то попадёте в бесконечный цикл работы на кого-то. И будете вынуждены подстраиваться под корпоративные правила, карабкаться по карьерной лестнице и каждое утро спешить в офис к 9:00.

Как научиться просыпаться в 5 утра

Я решил вставать в 5 утра и заниматься своим стартапом до того, как начнётся высасывающий все соки рабочий день в офисе. Я решил стать ранней пташкой, но обнаружил, что мой утренний зомбиподобный мозг ловко обманывает меня и преодолевает все препятствия, лишь бы поспать ещё немного. В те счастливые дни, когда мне удавалось подняться с кровати, я просто сидел и смотрел в одну точку.

В блогах о производительности всё выглядит легко, они постоянно бомбардируют вас примерами удивительных подвигов, которые совершают утром мифические люди: «8 вещей, которые каждый человек должен делать до 8 утра», «7 вещей, которые жаворонки делают иначе», «Почему встают рано»… Читая о достижениях этих супергероев, которые ещё до 8 утра успевают пару раз спасти мир, чувствуешь вину за то, что опять проспал. Да они люди вообще?

Вот, например, Джек Дорси (Jack Dorsey), основатель Twitter и Square, встаёт в 5:30, медитирует, пробегает 9,5 км, а затем работает около 8 часов в Twitter и Square.

Правда в том, что просыпаться в 5 утра - это ад. Утренний вы - враг ваших начинаний. Это ваша вторая личность, которая подло отключает будильник перед важными утренними встречами и постоянно нажимает на нём кнопку «Отложить», чтобы вы опоздали на поезд. Нельзя доверять утреннему демону, но можно побороть его, изменив привычную схему подъёма по утрам.

Найдите будильник, который умнее вас

Я не знаю, откуда пошла эта традиция - вскакивать под оглушительный звон будильника, но нас почему-то вполне устраивает эта ежеутренняя шоковая терапия. Вместо того чтобы каждое утро добровольно подвергаться вероломному нападению дико орущего будильника, найдите такой, который будет постепенно и аккуратно будить вас. Медленное пробуждение позволяет вашему организму принять тот факт, что вы просыпаетесь. И когда ваш мозг действительно проснётся, у вас уже не будет навязчивого желания расколотить ненавистную пищалку.

Можно использовать будильник, который варит кофе к назначенному часу и пробуждает вас ароматом. Или будильник, который мягко светится, имитируя рассвет. Организму кажется, что встаёт солнце, и проснуться легче.

Или попробуйте умный будильник в фитнес-браслете. Он разбудит вас вибрацией на запястье во время цикла быстрого сна, но не побеспокоит вашего партнёра, и у того не появится желания убить вас за ваши ранние подъёмы. Кстати, ещё здорово помогают проснуться кот, собака или ребёнок, которые в 5 утра могут решить походить по вашему лицу.

Лично я использую приложение Warmly вместе со стандартным будильником на смартфоне. Warmly медленно пробуждает меня 5-минутным щебетанием птиц, и окончательно я просыпаюсь под вибрирующий звук виолончели музыканта Йо Йо Ма (Yo-Yo Ma). Перехитрите утреннего демона, начав с будильника.

Установите с будильником отношения на расстоянии

Выработка полезных привычек - это не ракетостроение, этому можно быстро научиться. Простая стратегия для приобретения хороших привычек и избавления от плохих заключается в установке аффордансов.

В дизайне мы создаём аффордансы, когда хотим, чтобы пользователь совершил какое-то действие. Таким образом поощряется желаемое поведение (оно становится более лёгким для пользователя) и ставится препятствие для нежелательного поведения (эти действия выполнить сложно).

Если вам надо выработать привычку не выключать будильник утром, создайте множество препятствий на пути к его отключению. Заведите несколько будильников, скачайте на смартфон , который не перестаёт звонить, пока вы не решите головоломку, положите телефон в банку и закройте. Я хочу засыпать в обнимку со смартфоном, а просыпаясь, заглядывать в соцсети. Но если я решил рано вставать, придётся отложить его подальше.

Заставляйте себя выпить кофе

Тех, кто выдержал бой с подушкой, оторвался от неё и даже, кажется, проснулся, поджидает другая проблема: вы хотите вновь лечь спать. Вы ещё так молоды, впереди уйма времени, так почему бы не встать пораньше завтра? О, я каждый день слышу этот голосок, соблазняющий меня вновь отправиться в кровать. Утренний я - ужасный тип. Итак, давайте вдарим .

Можно готовить кофе так, как вы обычно это делаете. Встать, закинуть кофе в кофеварку или поставить чайник, чтобы заварить растворимый. Но будьте готовы к тому, что ваш утренний монстр не даст вам дойти до кухни. Его цель - всеми силами вернуть вас в постель, и он будет игнорировать ваши попытки добраться до бодрящего напитка.

Кофе надо интегрировать в ваш процесс пробуждения. Цель - сделать будильник включателем привычки пить кофе. Будильник звонит - вы пьёте кофе. Поэкспериментируйте с автоматизацией процесса приготовления напитка.

Изначально я пытался по звонку будильника начать заваривать кофе. Но я не доходил до кухни. Затем я пытался готовить кофе ночью и ставить на рабочий стол. Но я не доходил до стола. В конце концов я начал ставить чашку кофе на свой смартфон. То есть, чтобы выключить будильник, мне нужно было убрать чашку. А когда кофе уже в руке, не выпить его - это совсем слабовольно. Сделайте 5 утра началом своего рабочего дня, пейте кофе и создавайте свой стартап.

Кстати, вот ещё один простой способ научиться вставать раньше: вам поможет Twitter. При помощи запланируйте на утро такой твит: «Я хочу встать в 5 утра. Если увидите этот твит и ответите на него в течение 5 минут, я отправлю вам 100 рублей». Запланируйте твит на 5:15. У вас будет 15 минут, чтобы встать и отменить его, иначе придётся расплачиваться с шустрыми счастливчиками.

Прокрастинируйте, чтобы проснуться

Всё ещё не проснулись? Немного никому не помешает. И не обращайте внимания на все советы о продуктивности от самоучек из интернета.

Я провожу абсурдное количество времени за разглядыванием смешных котиков на Reddit, Imgur и 9GAG. Вновь и вновь я обновляю страницы, надеясь увидеть там что-то новое. Хотя знаю, что ничего свежего там не появилось.

Разглядывая весёлые картинки перед сном, вы зарабатываете бессонницу, разглядывая их утром - помогаете себе проснуться.

Если первым делом с утра вы будете смотреть на экран смартфона или компьютера, это действительно поможет пробудиться. Синее свечение светодиодных экранов воздействует на фотопигмент меланопсин, что приводит к подавлению выработки мелатонина, и в итоге у нас исчезает ощущение сонливости.

Если вы не можете прямо с утра броситься в работу над стартапом, потратьте некоторое время на развлечения на смартфоне или компьютере, пока ваши утренние демоны не угомонятся.

Как создать свой стартап

Разбейте проект на несколько микропроектов

И вот я победил себя и встал. И я не хочу начинать день с исправления серверной ошибки. Я туплю утром. И сложная задача - это дополнительный стимул забраться обратно в кроватку.

Знаете, почему не работают все эти ? 88% людей их не достигают, потому что нереально задирают планку. «Я хочу победить голод во всём мире», «Я накачаю кубики пресса» (хотя ни разу не был в спортзале со школьных времён). Это же не конкурс «Мисс Вселенная», зачем пускать пыль в глаза?

В журнале The Art of Manliness рассказывается, как микропривычки выстраиваются в одну крупную перемену. Цель не в том, чтобы утром сделать большой кусок работы на благо стартапа, а в том, чтобы хотя бы начать что-то делать. Как только вы запустите свой двигатель, вам легче будет перейти к более серьёзным делам.

Если вы хотите привыкнуть чистить зубы нитью, начните чистить только один зуб. Только один зуб - вот ваша цель на день. Почистили - вычеркните дело из списка. Но вот в чём трюк: когда эта микропривычка войдёт в обиход, вам будет тяжело не доделать дело.

Разбейте свой проект на микрошаги, которые вы сможете совершать утром в полусне. Разрабатывайте приложение, дописывая по одной строчке кода в день. Пишите в блог по одному абзацу. Пополняйте портфолио одним скетчем в день. Вы скорее построите свой , приращивая каждый день по чуть-чуть, а не пытаясь выделить полный рабочий день на это. А как только вы будете близки к открытию стартапа, спать по утрам вам расхочется.

Создавайте бережливый стартап

Трудно поверить, но никто поначалу толком не понимает, каким должен получиться проект. Даже нынешние монстры потратили кучу времени, чтобы нащупать почву под ногами. Airbnb выжил благодаря продаже хлопьев Obama O’s и Cap’n McCain’s с нарисованными на упаковках политическими лидерами. Slack вырос из неудавшейся игры Glitch. Даже YouTube начинался как сервис видеознакомств Tune in Hook Up.

Микростартапы отлично сочетаются с методикой бережливого стартапа (читайте об этом в книге Эрика Риса (Eric Ries) «Бизнес с нуля »). Микростартап легче запустить, он обеспечивает короткий цикл обратной связи, позволяя оставаться в контакте с аудиторией. Учитывая, что 75% стартапов терпят неудачу, вы предпочли бы 100 дней сидеть в подвале, изобретая что-то, что, возможно, понравится аудитории, или постоянно контактировать с пользователями, чтобы подстраивать проект под их нужды?

Всегда предполагайте, что вы неправы. Проверяйте все свои идеи и догадки с помощью микроэкспериментов.

Когда я основал Krown.io , я объяснил функциональность сервиса так: «Аннотационная блог-платформа». И через некоторое время понял, что большинство людей понятия не имеют, что значит «аннотационная». Мы попробовали «Умный блогинг», «Блогинг с выделением», «Фидбэк-блогинг» и «Контекстная блог-платформа». И вот так сюрприз: люди всё ещё не понимали, что мы имеем в виду. Тогда мы добавили под заголовком фразу «Выделяйте текст и добавляйте комментарий к выделенному куску»…

Проверяйте свои гипотезы.

Представьте свою работу

У всех нас есть иррациональный страх, что, как только мы представим свой проект, тролли всего мира объединятся, чтобы закидать нас дизлайками. Правда же в том, что им всё равно. В мире ежедневно происходит столько всего, что вам придётся постараться, чтобы вас заметили. Это непростая задача, нужно действительно чем-то выделяться.

Если вы не можете даже встать рано и создать свой , то почему вас уже волнует, понравится ли он общественности? Это похоже на беспокойство о том, что вы можете стать профессором Гарварда, если будете слишком много учиться. Если вы уже давно мучаетесь со своим шедевром, то представление его публике поможет наконец вставать раньше и доделать его.

Ежедневно ведите журнал проекта в блоге

Блог пригодится в любом случае для последующего продвижения проекта. Если ещё до запуска вы начнёте ежедневно записывать происходящее с вашим стартапом, то вот как это поможет:

Пока я пишу пост, я рассуждаю о прогрессе своего проекта. Как улучшить взаимодействие с аудиторией? Стоит ли отказаться от системы комментариев WordPress и перейти на Disqus? Какие задачи я могу автоматизировать? И не сошёл ли я с ума, начав свой бизнес?
Ведение нишевого блога требует времени, и нужно как минимум 1 000 коротких статей, чтобы начать получать органический трафик из Google. Ежедневные записи в журнале проекта станут основой блога.

Я веду блог TechMob на своей платформе Krown, он расположен в поддомене techmob.krown.io , следовательно каждый пост продвигает мою блог-платформу.

Приготовьтесь бежать марафон

Около 7 утра вам придётся переключаться на свою основную работу - 5 дней в неделю по 8 часов. Я, конечно, хотел бы посвящать стартапу всё своё время, но, к сожалению, люди находятся в биологической ловушке: нам требуется есть, пить и спать с другими людьми. Будь ты проклят, Дарвин!

Будьте благоразумны. Не ставьте всю свою жизнь на карту в партии в покер. Поставьте часть активов в игре, которая, возможно, изменит вашу жизнь, но продолжайте работать в самом казино. Для развития стартапа требуется время, а вам нужно что-то есть.

Основываясь на теории штанги из книги Нассима Талеба (Nassim Taleb) «Антихрупкость », вы должны выделять 20% своих ресурсов на занятия с высоким риском и высокой отдачей (стартапы, прыжки с тарзанки), а 80% инвестировать в занятия с низким риском: школа, ежедневная работа, семейные обеды. Извлеките лучший опыт из обоих миров. Запускайте стартап как побочное занятие, убедитесь в правильности своих гипотез, а затем прыгайте в неизвестность.

Вставайте рано и создавайте свой стартап

Найдите занятие, которое соответствует вашим целям. Если вы собираетесь провести 8 часов, занимаясь ненавистной работой, потратьте хотя бы один час на то, что вы любите. Весьма странно делать одно и то же каждый день и ожидать какого-то нового результата. Не позволяйте «реальности» увлечь вас в неправильном направлении. Повернитесь лицом к шансам, которые изменят вашу жизнь. Вставайте рано и создайте свой стартап!

Многие задаются вопросом, что такое стартап. С развитием бизнеса в нашей стране этот термин набирает все большую популярность. Стартап проекты малого бизнеса служат первой ступенью на пути к построению дела для тех, у кого на начальном этапе недостаточно средств. Постараюсь в этой статье ответить на вопросы о том, почему о стартапах так много говорят, и как работают стартап проекты, что это вообще означает.

Происхождение понятия

Создатель термина “стартап” Стивен Бланк дает ему следующее определение: промежуточная структура, направленная на поиск и реализацию модели бизнеса, способной к расширению. В переводе с английского языка термин означает “старт” процесса, его начало. При этом касается он только тех перспективных проектов, которые запускаются с нуля.

Стартап – это уникальная идея зарабатывания денег. Она не копирует существующие проекты, а предлагает клиентам нечто новое.

Но что можно придумать, если на современном этапе кажется, что все придумали до тебя? Примером может послужить идея Марка Цукерберга.

Какой бизнес не считается стартапом

Сегодня в России термин используется по отношению к любому началу предпринимательской деятельности. Даже банальное открытие ларька на рынке или продажа шаурмы считается “стартапом”. Это использование слова некорректно.

Конечно, если это заведение, которое обладает оригинальным форматом, способным к росту как прибыльная модель, это стартап. Принцип простой: открытие в провинциальном городе ресторана японской кухни – стартап, при том, что в большом городе этот вариант не пройдет. Однако стилизованный ресторан вьетнамской кухни уже может привлечь потенциальных инвесторов и покупателей даже в мегаполисе.

Говоря об проектах в интернете, термин следует использовать только тогда, когда сервис и услуги, предоставляемые им, действительно оригинальные. Таким образом, главное условие – это инновационные идеи и необычные технологии обслуживания, которые еще не используются в массовом обиходе. Стартап может на первых этапах существования даже не иметь юридического статуса.

Я постарался детально описать, что подпадает под данное понятие. Подробнее об определении стартап проекта можно узнать, посмотрев следующее видео:

Среди наиболее ощутимых минусов стоит назвать отсутствие должного финансирования. В западных странах начинающие проекты, придуманные и реализуемые студентами, получили название “гаражных” фирм. Большинство таких фирм не проживает долго из-за нестабильности рынка и малого дохода.

Проблемы со стартапом в России: почему проект “не пошел”

В России стартапы отличаются рядом существенных особенностей:

Локальность. В 90 % случаев нововведение будет касаться только территории РФ и не экспортируется на Запад.
Популярность приходит к аналогам западных проектов (к примеру, Фэйсбук и Вконтакте). Но заимствование идеи не всегда оправдывается: делайте поправку на аудиторию.
Проблемы, связанные с финансированием бизнеса, ощущаются намного сильнее. В России не развит краундшифтинг, взять кредит в банке на развитие бизнеса чрезвычайно трудно. Приходится рассчитывать на собственный стартовый капитал.

Интернет-проекты и стартап

Наиболее многообещающая сфера разработок на сегодня – интернет. Не зря стартапами чаще всего называются проекты в сети. Это позволяет при минимуме затрат получить огромную прибыль. Чего стоят только уже упомянутые социальные сети, а еще Википедия, Скайп, база для видео Ютуб и так далее.

Стадии реализации проекта: одной идеи недостаточно

Простой пример стартапа, который не требует заоблачных затрат, это торговля в Интернете. Особенно, если это оптовые продажи определенных категорий товаров из Китая. Закупаете товар и продаете его с наценкой в 200-300 или даже 800%. Одежда, игрушки и подобные вещи будут хорошо продаваться и помогут накопить немало средств для открытия магазина или расширения ассортимента в дальнейшем.

Стадии развития стартапа

Исследователи утверждают, что любой стартап проект состоит из шести фаз реализации:

Первая фаза называется “Pre-seed”. На этом этапе есть четкое представление, что нужно, для кого и зачем, но нет конкретного плана воплощения.
“Посев” – вторая стадия. Подробно изучается рынок, составляется бизнес-план. Этот этап требует не только оригинальной идеи и систематизации планов, но и ориентации на поиск инвестиций.
Прототип стартапа предусматривает реализацию рабочей модели, рассчитанной на функционирование в благоприятных условиях.
Альфа-версия рассчитана на тестирование. В его процессе обнаруживаются недостатки и негативные стороны проекта, которые впоследствии должны быть устранены. Рабочая модель корректируется, дефекты убираются.
Бета-версия (закрытый вариант) – полноценная модель проекта, готовая для обслуживания всех желающих. Но для исследования всех недостатков разработчики открывают ее только для небольшого круга пользователей. Фактически, это расширенная версия для тестирования. На этом этапе уже должны быть инвестиции и коммерческое партнерство.
Бета-версия (открытый вариант) – все готово, проект запущен в продажу, ведется полномасштабная рекламная кампания.

Как запустить собственный бизнес: реализация идей

Поговорим о том, как запустить стартап. Мы уже разобрались, что это, и как работает площадка, на основе которой развивается малый бизнес.

Специалисты советуют, в первую очередь, морально и психологически подготовиться к такой нелегкой задаче. Новичок в бизнесе должен понять, что работает он прежде всего на себя, помощники и партнеры рано или поздно уйдут.

Сложно не только найти новую идею для проекта, но и подобрать команду

Рассчитывая время подготовки проекта, лучше настроиться на жесткий, продолжительный и неблагоприятный период. На реализацию идеи пойдет, скорее всего, несколько лет, а не месяцев. Обязательное условие – это правильно подобранная команда, а вы должны быть ее руководителем и менеджером. С правильными людьми можно достигнуть многого, с плохой командой далеко не пойдешь, даже если есть гениальная идея. Не доверяйте на все 100 % инвестору. Будьте готовы при необходимости сменить инвестора, чтобы получить максимальную выгоду.

Где найти идею для стартапа

Чтобы придумать что-то стоящее, не нужно быть гением. Минимальные творческие задатки и способности к анализу могут “выжать” полезную мысль из всего, что вас окружает.

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду - что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году . Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» - специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап - 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам . Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, - реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб ! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, - всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере , год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук - не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, - мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу - упрощение обучению программированию - но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com .
Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант.com сразу, если он приемлем по стоимости, - в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным - у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия - если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов - не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие - затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди - важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи - ничто! Исполнение - всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем , но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции - например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками - то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель - технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи - лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту .

Вам нужна «взлётная полоса» - какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton . Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital , а в Нью-Йорке - Collaborative Fund .

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше - 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 - «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации - 0-3 балла, фрилансеры - 3-8, штатный персонал - 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры - лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) - меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант - персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные - 30-50, начинающие разработчики - 20-30, опытные - 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях .

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей - как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети - как личные страницы, так и страницы компаний - являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt , WorkInStartups , Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs , - прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными - я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза !) на Silicon Milkroundabout - но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными . Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса - дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire , затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» - его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting , Optimizely , Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг - ключ к успеху

И вот построено - но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать» . Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля» . Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
Реклама в интернете , такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
Реклама через традиционные СМИ , такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
Рекламные кампании . Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square